2021.03.22
お知らせ
各種クーポンの「有効期限」についてのお知らせ(2021年3月22日更新)
伊東園ホテルズ・伊東園リゾートの臨時休業にともない、弊社が発行元となる各種クーポンの有効期限につきまして、下記の通り延長させていただきます。
◆スタンプラリーの有効期限について
2020年12月以降、2021年3月末までに有効期限が切れる「スタンプラリー」は2021年7月31日まで期限を延長いたします。
2020年12月以降、2021年3月末までに有効期限が切れる「ゴールしたスタンプラリー宿泊券」も2021年7月31日まで期限を延長いたします。
次回ご宿泊の際に、お忘れなくご持参くださいますようお願いいたします。
※スタンプラリーの有効期限の延長は、2021年1月25日(月)～5月10(月)の間に伊東園ホテルズ・リゾートの宿泊先施設にて対応いたします。
※2020年12月1日以降に有効期限が切れるスタンプラリーについてはコチラを確認ください (2021年5月28日更新)
◆その他、割引券・優待券・クーポン・売店券 等(お誕生日割引クーポン・LINEのお友だちウィーククーポン・さとふる返礼ギフト券・宿泊ギフト券は除く)
2020年12月以降、2021年3月末までに有効期限が切れる弊社発行の全ての優待券/割引券は券面の掲載内容を訂正することなく「有効期限を2021年7月31日まで延長」いたします。
なお、今回に限り、券面に記載されている除外日も撤廃し「2021年7月31日までのすべての日程で利用可能」といたします。
◆お誕生日割引クーポンについて
下記①②の両方に該当するお客様は2021年7月31日まで、お誕生月でなくてもいつでもご利用いただけます。
①下記対象期間のお誕生日割引クーポンをお持ちで、お誕生月が12月～3月のお客様
②お手持ちのお誕生日割引クーポン対象期間が以下のもの
・2020年12月1日(火)泊～2021年12月31日(土)泊まで
・2021年1月1日(金)泊～2022年1月31日(月)泊まで
・2021年1月4日(月)泊～2022年1月31日(月)泊まで(LINEクーポン)
・2021年3月1日(月)泊～2022年3月31日(木)泊まで
◆さとふる返礼ギフト券・宿泊ギフト券GA～GFタイプ
緊急事態宣言期間(2021年1月8日～3月21日)を含むものは、弊社本部宛にお送りください。
弊社にて有効期限を確認でき次第、新しい宿泊ギフト券を発送いたします。
発送にあたりましては、郵便事故を回避するため、追跡確認ができる宅配便を利用させていただきます。
送料につきましてはお客様のご負担でお願いいたします。
弊社宛の送付は元払い、弊社からの発送は着払いとなりますこと、あらかじめご了承ください。
ご返送いただくにあたり、
・必ずお客様のお名前、ご住所、電話番号を正確にご記入ください。
・再発行のタイミングから新たに6か月間有効となります。(6か月を超える有効期間設定は、資金決済法の制約の関係でいたしかねます。)
・ご返却いただくギフト券の送付先は、以下の通りお願いいたします。
〒171-0022
東京都豊島区南池袋1-10-13荒井ビル5階
㈱伊東園ホテルズ マーケティング室
TEL 03-5979-5911
≪再発行について≫
さとふる返礼ギフト券・宿泊ギフト券の再発行につきましては、 お送りいただいてから10日前後で順次発送して参ります。
また、期限につきましては、再発行から半年間とさせていただきます。
※受付は2021年6月30日(当日消印有効)までとなります。
